OrtakBarkod

1. GENEL HÜKÜMLER

Bu kullanım şartları, OrtakBarkod platformunun kullanımına ilişkin koşulları belirler. Platforma erişim ve kullanım, bu şartların kabul edildiği anlamına gelir.

2. TANIMLAR

• Platform: OrtakBarkod web sitesi ve mobil uygulaması
• Hizmet: Platform üzerinden sunulan tüm özellikler ve hizmetler
• Kullanıcı: Platform'a erişen ve/veya kullanan gerçek ve tüzel kişiler
• İçerik: Platform'da yer alan tüm metin, görsel, ses ve video materyalleri

3. HİZMET KAPSAMI

3.1 Platform Hizmetleri

OrtakBarkod aşağıdaki hizmetleri sunar:

• Pazaryeri entegrasyonları ve sipariş yönetimi
• Kargo barkodu üretimi (ZPL/PDF formatında)
• Lojistik ve kargo yönetimi araçları
• Raporlama ve analitik hizmetleri
• API erişimi (paket dahilindeyse)
• Teknik destek hizmetleri

3.2 Hizmet Sınırlamaları

Hizmet kapsamı, seçilen pakete göre değişir. Detaylı bilgiler fiyatlandırma sayfasında yer almaktadır.

4. KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ

4.1 Genel Yükümlülükler

Kullanıcılar aşağıdaki yükümlülükleri kabul eder:

• Doğru ve güncel bilgi sağlama
• Hesap güvenliğini sağlama
• Yasal kurallara uygun hareket etme
• Platform güvenliğini tehlikeye atmama
• Diğer kullanıcıların haklarına saygı gösterme

4.2 Yasaklanan Faaliyetler

Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:

• Sahte veya yanıltıcı bilgi paylaşma
• Sistem güvenliğini tehlikeye sokacak faaliyetler
• Telif hakkı ihlali yapacak içerik paylaşma
• Spam, phishing veya benzeri zararlı faaliyetler
• Platform'u yasal olmayan amaçlar için kullanma
• Diğer kullanıcılara zarar verecek davranışlar

5. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

5.1 Platform İçeriği

Platform'daki tüm içerik, yazılım, tasarım ve materyaller OrtakBarkod'un mülkiyetindedir ve telif hakkı yasalarıyla korunur.

5.2 Kullanıcı İçeriği

Kullanıcılar, platform üzerinden paylaştıkları içeriklerin haklarına sahip olduklarını veya gerekli izinlere sahip olduklarını beyan ederler.

6. GİZLİLİK VE VERİ KORUNMASI

Kişisel verilerin işlenmesi KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde yapılır. Detaylı bilgiler Gizlilik Politikamızda yer almaktadır.

7. HİZMET SEVİYESİ VE ERİŞİLEBİLİRLİK

7.1 Uptime Garantisi

Platform %99.5 uptime garantisi ile hizmet verir. Planlı bakım çalışmaları önceden duyurulur.

7.2 Teknik Destek

7/24 teknik destek e-posta ve platform içi destek sistemi üzerinden sunulur. Acil durumlar için telefon desteği mevcuttur.

8. ÖDEME VE FATURALAMA

8.1 Ödeme Koşulları

Hizmet bedelleri, seçilen abonelik paketine göre belirlenir. Ödemeler güvenli ödeme sistemi ile işlenir.

8.2 Faturalama

E-faturalar yasal düzenlemeler çerçevesinde düzenlenir. Kurumsal müşteriler için özel faturalama seçenekleri mevcuttur.

9. İPTAL VE FESHE

9.1 Kullanıcı Tarafından İptal

Kullanıcılar aboneliklerini istediği zaman iptal edebilir. İptal işlemi bir sonraki fatura döneminden itibaren geçerli olur.

9.2 OrtakBarkod Tarafından Fesh

Kullanım şartlarının ihlali durumunda, OrtakBarkod sözleşmeyi tek taraflı feshedebilir ve hesabı askıya alabilir.

10. SORUMLULUK SINIRLAMALARI

10.1 Hizmet Sorumluluğu

OrtakBarkod, hizmetlerin kesintisiz ve hatasız çalışması için gerekli özeni gösterir ancak üçüncü taraf kaynaklı sorunlardan sorumlu değildir.

10.2 Zarar Sorumluluğu

Dolaylı, özel, cezai veya sonuç olarak doğan zararlardan OrtakBarkod sorumlu değildir. Sorumluluk, ödenen hizmet bedeliyle sınırlıdır.

11. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Bu şartlardan kaynaklanan uyuşmazlıklar öncelikle dostane yollarla çözülmeye çalışılır. Çözüm sağlanamadığı takdirde İstanbul Mahkemeleri yetkilidir.

12. DEĞİŞİKLİKLER

OrtakBarkod bu şartları değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler kullanıcılara bildirilir. Değişikliklere itiraz halinde hizmet kullanımından vazgeçilebilir.

13. YÜRÜRLÜK

Bu kullanım şartları, platform kullanımıyla birlikte yürürlüğe girer ve hesap kapatılana kadar geçerlidir.

14. İLETİŞİM

Kullanım şartları ile ilgili sorularınız için:

• E-posta: info@ortakbarkod.com
• Telefon: [Telefon numarası güncellenecek]
• Destek: destek@ortakbarkod.com

Son güncelleme: 10.08.2025
Bu şartlar Türk Hukuku'na tabidir ve İstanbul Mahkemeleri yetkilidir.