İşbu teslimat ve iade şartları, OrtakBarkod platformu üzerinden sunulan hizmetler için geçerli olup, Türk Ticaret Kanunu ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir.
OrtakBarkod hizmetleri, ödeme onayından sonra en geç 24 saat içinde aktif hale getirilir. Hesap aktivasyonu e-posta ile bildirilir.
Hizmetlere erişim, platform üzerinden kullanıcı adı ve şifre ile sağlanır. Giriş bilgileri kayıt sırasında belirlenen e-posta adresine gönderilir.
7/24 teknik destek hizmeti e-posta ve platform içi destek sistemi üzerinden sunulur. Acil durumlar için telefon desteği mevcuttur.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, tüketiciler sözleşme tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir neden göstermeksizin sözleşmeden dönebilirler.
Hizmet kullanım süresi 14 günü geçmiş abonelikler için iade hakkı bulunmamaktadır. Ancak, hizmet kalitesi ile ilgili sorunlar durumunda değerlendirme yapılır.
Müşteriler, aboneliklerini istediği zaman iptal edebilir. İptal işlemi sonraki fatura döneminden itibaren geçerli olur.
Kullanım şartlarına aykırı davranış durumunda, OrtakBarkod sözleşmeyi tek taraflı feshetme hakkına sahiptir.
Ödemeler kredi kartı, banka transferi veya EFT yoluyla yapılabilir. Faturalar elektronik ortamda düzenlenir ve e-posta ile gönderilir.
İşbu şartlardan kaynaklanan uyuşmazlıklar öncelikle dostane yollarla çözülmeye çalışılır. Çözüm sağlanamadığı takdirde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.
Teslimat ve iade işlemleri hakkında detaylı bilgi için destek@ortakbarkod.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Son güncelleme: 10.08.2025