Alıcı bilgileri, sipariş sırasında sistem tarafından kaydedilen ve sözleşmenin ayrılmaz parçasını oluşturan bilgilerdir.
İşbu sözleşmenin konusu, alıcının OrtakBarkod platformu üzerinden sipariş ettiği dijital hizmetlerin satışı ve teslimat şartlarının belirlenmesidir. Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenlenmiştir.
OrtakBarkod, e-ticaret işletmelerinin pazaryeri siparişlerini yönetmelerine, kargo barkodları oluşturmalarına ve lojistik süreçlerini optimize etmelerine yardımcı olan SaaS (Hizmet Olarak Yazılım) platformudur.
Hizmet fiyatları, seçilen abonelik paketine göre belirlenir. Güncel fiyat bilgileri web sitesinde yer almaktadır.
Ödemeler kredi kartı, banka kartı, EFT/Havale yöntemleri ile yapılabilir. Ödemeler 3D Secure güvenlik protokolü ile korunmaktadır.
Ödeme onayından sonra en geç 24 saat içinde hizmet aktif hale getirilir. Aktivasyon bilgileri kayıtlı e-posta adresine gönderilir.
E-faturalar yasal düzenlemeler çerçevesinde düzenlenir ve e-posta ile gönderilir. Kurumsal müşteriler için özel faturalama seçenekleri mevcuttur.
Tüketici, sözleşme tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir.
Cayma hakkının kullanımı için bu süre içinde satıcıya e-posta, telefon veya platform üzerinden bildirimde bulunulması yeterlidir.
Hizmetin tüketicinin onayı ile sözleşme tarihinden itibaren 14 gün içinde ifasına başlanılması durumunda, cayma hakkı kullanılamaz.
OrtakBarkod, platform üzerinde sunulan hizmetlerin kesintisiz ve hatasız çalışması için gereken teknik altyapıyı sağlamayı taahhüt eder.
Platform %99.5 uptime garantisi ile hizmet verir. Bu oranın altına düşülmesi durumunda müşteriler bilgilendirilir ve uygun telafi yapılır.
Satıcı, üçüncü taraf platformların (pazaryerleri, kargo şirketleri) neden olduğu kesintilerden sorumlu değildir.
Müşteri verileri KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde işlenir ve korunur. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyiniz.
Kullanım şartlarının ihlali durumunda satıcı, hesabı askıya alma veya iptal etme hakkına sahiptir.
Bu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklar için İstanbul Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir. Ayrıca müşteriler, Tüketici Hakem Heyetleri'ne başvuru hakkına sahiptir.
Bu sözleşme, sipariş onayı ile birlikte yürürlüğe girer ve taraflar için bağlayıcıdır.
Satıcı, bu sözleşmede değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler müşterilere bildirilir.
Sözleşme ile ilgili sorularınız için:
Bu sözleşme 13.08.2025 tarihinde yürürlüğe girmiştir.
Türk Ticaret Kanunu ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri uyarınca düzenlenmiştir.